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湘店鎮2022年政府信息公開工作年度報告

本報告系根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）、《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式（試行）》規定，總結湘店鎮2022年政府信息公開工作情況。報告內容包括：總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、存在的問題及改進情況等五個部分內容，所列政府信息公開數據統計期限自2022年1月1日至2022年12月31日。

　　若有疑問或意見建議，可直接與湘店鎮政務公開辦公室聯系。

　　聯系方式：

　　地址：福建省龍巖市武平縣湘店鎮堯洋路1號

　　電話：0597-4620238

　　郵編：364314

一、總體情況

2022年，湘店鎮堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的二十大精神，認真落實《條例》、《辦法》和縣政府關于信息公開工作的各項要求，緊緊圍繞鎮黨委、政府的中心工作，以“公開、透明、規范、廉潔、高效”為目標，健全工作機制，規范工作程序，明確政府信息公開工作任務，確保政府信息公開工作有序開展，依法保障了人民群眾的知情權、參與權和監督權。

（一）持續推進主動公開。在縣委、縣政府的正確領導下，在縣數字辦的業務指導下，湘店鎮秉著“應公開盡公開”的原則，及時向社會公開政府信息，極大地推進了我鎮工作的透明度、公開化。全年主動公開信息數 84條，其中政策、規范性文件17條，為民辦實事類信息20條，其他類信息46條。

（二）健全軟硬件設施，保障公開成效。為推進湘店鎮政府信息公開工作，鎮主要領導高度重視政府信息公開工作，成立政府信息公開辦公室，提供必要的辦公條件和軟、硬件設施，并設定專人負責，通過加強業務培訓、召開工作部署會、開展宣傳活動等，不斷強化政務公開工作人員的業務技能和水平，進一步規范政府信息公開工作，確保政府信息公開工作按時、按質、按量完成，保障公開成效。

（三）完善信息公開渠道建設。湘店鎮政府信息公開工作依托三種渠道開展。一是利用公告公示欄進行公布，讓群眾可以直觀的看到政府相關信息，特別是農村老年群體；二是利用“湘店鎮人民政府”微信公眾號；三是在湘店鎮人民政府政務公開宣傳欄進行紙質公開。

（四）提高依申請公開工作質量。一是加強陣地建設。設立線下專區，打造涵蓋民政窗口、人社窗口、三農窗口、殘聯窗口和綜合窗口等為一體的綜合便民服務中心，提供政府信息查詢、事項辦理等服務，實現“互聯網+政務服務”，有效打通為服務群眾的“最后一公里”。二是提升窗口服務質量，文明接待群眾來訪來電，主動釋明法律規定，依法指引群眾合理提出申請，提高申請辦理效率，縮短辦理時限，通過依法向申請人提供政府信息，幫助申請人解決實際問題。三是強化值班值守。工作人員要求每天準時到崗，工作日每天設定人員輪流值班值守，緊盯線上線下訴求，第一時間為群眾辦理。

（五）深化信息公開制度建設。嚴格落實“三審制度”，按照政府信息保密審查和屬性界定工作有關規范要求，凡是密級文件必須要填寫《定密審批表》，凡是非密文件均按照政務公開負責人、政務公開分管領導、公開事項分管領導層層審核，確認無誤后進行公開。落實政府信息公開工作檢查、自評制度，經常性地對信息公開運作情況和各項任務完成情況進行自查和不定期的檢查、整改，逐步健全政府信息公開工作機制，確保政府信息公開及時主動，使公開工作更加扎實、有序。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、信息處理費收取情況

六、存在的主要問題及改進情況

2022 年，存在的主要問題和不足：一是缺乏專業培訓，安全意識待加強，二是政務信息管理工作有待加強，三是信息發布還需進一步規范。

2023 年，采取以下改進措施：一是抓強隊伍，提升政務公開質量。二是突出重點難點，加強信息歸集整理和集中發布。三是完善信息發布程序，加強信息發布及時性。

七、其他需要報告的事項

無